情商的重要性

①生氣時，血液流向手部，心率加快，腎上腺素激增，以方便攻擊敵人，為強有力的行動提供充沛的能量驅動

②恐懼時，血液會流到大塊的骨骼肌以方便逃跑或做出反應，面部會由于血液的流失而發(fā)白。與此同時，身體有那么一瞬間會呆住不動，也許是因為需要考慮是否應該躲藏。大腦情緒中樞的回路釋放出大量使身體保持警覺的激素，人的感覺變得敏銳，為行動做好充分的準備，同時集中精力分析當前的威脅，更有效地評估即將采取的行動

③快樂時，負責抑制負面感覺及提升可用能量的大腦中樞活躍度增強，而產生憂慮情緒的大腦中樞趨于平靜。身體復原的速度要快于悲傷情緒引起的生理變化。這種特征使身體能夠得到正常的休息，同時為即將面臨的任務以及朝著目標努力儲備充足的熱情和力量

④吃驚時，眉毛往上挑，使視野更加開闊，讓更多的光線射向視網膜，捕捉更多關于意外事件的信息，以便準確分析當下的情況，確定最佳行動方案

⑤厭惡時，上唇撇向一邊，鼻頭微微皺起，這是一種本能反應，是為了不吸入有害氣體而屏住呼吸或者吐出有毒的食物

⑥悲傷時，會降低生命活動的能量和熱情，隨著悲傷情緒的加深，慢慢滑向沮喪，人體的新陳代謝就會減緩。這種內在的收縮為個體創(chuàng)造機會哀悼損失或者幻滅的希望，領悟損失對人生的影響，并且在能量回升之后開始新的生活。能量的降低還可以把哀傷而脆弱的原始人類留在家的附近，也就是留在更安全的地方。

情感智力是指一個人識別、理解、調節(jié)自己和他人情緒的能力，情商包括：

1.情緒知覺：是指個體對情緒的感知和識別能力，包括識別他人的情緒表達，如面部表情、聲音、體態(tài)等，以及識別自己的情緒體驗。個體對情緒的敏感度和準確度是情緒知覺的重要指標

2.情緒理解：是指個體理解情緒的原因、意義和變化過程的能力。這包括理解情緒與行為、思維之間的關系，以及理解不同情緒之間的相互影響和轉變。情緒理解涉及到對情緒背后的認知、社會和文化因素的理解等方面

3.情緒運用：是指個體將情緒信息應用于思維和行為的能力。這包括將情緒信息用于決策、問題解決、創(chuàng)造性思維和人際交往等方面。情緒運用強調了情緒在個體生活和工作中的實際應用價值

4.情緒調節(jié)：是指個體管理和調節(jié)自己和他人情緒的能力。這包括情緒表達的控制、情緒沖突的處理、情緒調節(jié)的有效性等方面。情緒調節(jié)能力對個體情緒健康和適應能力具有重要影響。

1.自我認知與管理：情商高的人能夠清晰地認識自己的情緒狀態(tài)，理解情緒的來源和影響，并有效地管理自己的情緒。這種能力使他們能夠在面對挑戰(zhàn)、壓力或挫折時保持冷靜和理智，避免情緒化的決策和行為，更好地解決問題和應對困難

2.同理心與人際交往：情商高的人具有較強的同理心，能夠站在他人的角度思考問題，感受和理解他人的情緒和需求

3.溝通與表達：情商高的人擅長運用清晰、準確、富有感染力的語言來表達自己的想法和情感，同時也能夠傾聽他人的意見和反饋

4.激勵與領導力：情商高的領導者能夠識別并激發(fā)團隊成員的潛能，通過積極的情緒影響和激勵他們朝著共同的目標努力

5.適應與變革：情商高的人具有較強的適應能力和應變能力，能夠在不斷變化的環(huán)境中保持冷靜和樂觀的心態(tài)