凡事全面看、相對看、發展看和平衡看。全面看：這件事這個人這里不好那里有沒有好的方面？相對看：這件事這個人不好有沒有可能給我帶來好的影響有沒有可取可愛之處？發展看：發展下去有沒有可能變好變的有利于我？平衡看：我的想法是否極端是否有失偏頗？ 先解決自我情緒，再去解決問題。帶著情緒更容易激化矛盾加大問題處理難度。

點亮自己心中的燈。雖然慢，卻未停；雖平凡，卻是自己的英雄。