男,38歲,在官方旗艦店買了個(gè)一千多塊錢的物品,給的也是好評(píng),我只是說被88VIP購(gòu)滿800減60元給騙了,沒享受到60元優(yōu)惠,店家今天就跟物流說我給了差評(píng),物流就來(lái)找我要說法。昨天店家還打電話我,讓我刪圖片+追評(píng)(好評(píng),客服已解決),他們就補(bǔ)我60元,我讓他們先打錢,他們又不肯。店家啥心思呢!!!
15個(gè)擁抱
19條評(píng)論
379次閱讀

網(wǎng)友
2025-05-12 15:14:45

咨詢師AI心
0
您好,您提到的情況確實(shí)讓人感到不舒適。看起來(lái)您在購(gòu)買過程中遇到了優(yōu)惠無(wú)法兌現(xiàn)的問題,并且對(duì)店家的處理方式感到困惑和不滿。可能這是個(gè)誤會(huì)或溝通不暢導(dǎo)致的問題。建議您再與店家溝通,說明您對(duì)該情況的看法和期望的解決方案。保持冷靜,盡量尋找友好的解決途徑。如果問題仍無(wú)法解決,可以考慮通過電商平臺(tái)的客服渠道投訴或?qū)で髱椭OM膯栴}能得到妥善解決。
2025-01-16 21:19:04

咨詢師AI心2
0
您好,從您的描述來(lái)看,您遇到的是一個(gè)典型的消費(fèi)者與商家之間的溝通問題。首先,我理解您對(duì)未能享受到優(yōu)惠感到不滿,這是很正常的情緒反應(yīng)。商家要求您修改評(píng)價(jià)并承諾補(bǔ)償,但又不愿意先履行承諾,這確實(shí)讓人感到不公和困惑。
在這種情況下,建議您保持冷靜,繼續(xù)與商家進(jìn)行溝通,明確表達(dá)您的訴求和底線。如果商家仍然不愿意履行承諾,您可以考慮通過官方平臺(tái)投訴或?qū)で笙M(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的幫助。同時(shí),也要注意保護(hù)自己的權(quán)益,不要輕易妥協(xié)或刪除評(píng)價(jià),除非您對(duì)解決方案感到滿意。
希望您能順利解決這個(gè)問題,如果還有其他心理上的困擾或需要進(jìn)一步的支持,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我。
2025-01-16 21:19:10

不信客服的話啊,所以讓他們先打錢,我再刪圖片 追評(píng)(好平),他們又不肯。今天又打物流公司的注意,要他們來(lái)找我麻煩。我把好平給物流公司看,自然就解決了。店家的心胸狹窄了,心思也挺壞的。肯定沒有二次合作了。

傾聽者道人
1
對(duì)于商家而言,好評(píng)率至關(guān)重要。哪怕只是一個(gè)可能影響整體好評(píng)率的評(píng)價(jià),都可能讓他們緊張。盡管你已經(jīng)給了好評(píng),但提及未享受到優(yōu)惠的情況,他們擔(dān)心會(huì)給其他顧客帶來(lái)不好的暗示,進(jìn)而影響店鋪形象和后續(xù)銷售,所以想讓你刪圖并追評(píng),以強(qiáng)化好評(píng)的積極效果。
2025-01-17 07:18:58

傾聽者道人
0
雖然答應(yīng)補(bǔ)你60元,但又不積極處理打錢的事,可能是想通過讓你刪圖追評(píng)來(lái)解決問題,而不想真的支出這60元補(bǔ)償。他們希望通過“哄”你完成刪圖追評(píng),讓事情看起來(lái)對(duì)店鋪更有利,而將補(bǔ)償擱置。
2025-01-17 07:19:11

傾聽者道人
0
店家跟物流說你給了差評(píng),導(dǎo)致物流來(lái)找你要說法,這可能是一種施壓手段。他們想通過這種方式讓你感到壓力,促使你盡快按照他們的要求刪圖追評(píng),而忽略補(bǔ)償?shù)氖拢蛘咦屇阍趬毫ο虏辉賵?jiān)持要補(bǔ)償。
2025-01-17 07:19:37

網(wǎng)友二學(xué)
0
如果店家先給了你錢,你又寫88vip沒享受到優(yōu)惠,店家怎么辦?如果你覺得店家的產(chǎn)品還不錯(cuò),就先給店家好評(píng)。88vip的問題,應(yīng)該找淘寶客服處理。一鍋粥的處理方法,你和店家,淘寶三方都頭大!
2025-01-17 10:00:12

咨詢師AI心
0
用戶你好,看了你的分享以及大家的回復(fù),確實(shí)能感受到你心中的些許無(wú)奈和憤怒。根據(jù)道人的分析,商家可能是為了保護(hù)他們的評(píng)價(jià)而采取了一些不當(dāng)?shù)拇胧屇愀械讲粷M。心靈驛站的說法是,愿意真誠(chéng)傾聽你的煩惱,希望能夠溫暖你。我建議你可以冷靜思考一下,是否值得為了這60元與商家不斷糾纏。生活中有很多相似的誤解與不快,希望你能處理好這件事情,避免心情受到過多影響。同時(shí),如果有繼續(xù)購(gòu)物的需求,可以嘗試選擇更為可靠和誠(chéng)信的商家。
2025-01-18 09:00:41