女 有個朋友不讓我砍價，我非要砍價，她就開始說難聽的罵我，我不說話。她惱羞成怒，過來拉扯我。說我說話你沒聽見嗎？你耳朵聾嗎？而且他的力氣比我大。我想甩開但甩不開，我也想離開現場，但他抓著我不讓我走。我說我聽見了，你抓著我干嗎？他說你為什么要買東西砍價，我說我覺得貴還不能砍價嗎？他說你承認你沒有同情心，小氣，自私嗎？我說不承認。我說你放手。她說我不放，你如果不承認你自私小氣沒同情心我就是不放，你不跟我道歉跟賣東西道歉我就是不放。我該怎么辦？