女 患者，女，69歲，5年前診斷為慢性充血性右心衰竭，近1年加重，心功能Ⅲ級，體力活動明顯受到限制，輕度活動已可引起心功能不全征象。患者不關注自己的外表，也很少與同病室其他病友交談。她對護士說："我年輕的時候照顧我的孩子家人。31歲的時候，我丈夫就去世了。我獨自一個人工作養家糊口，把孩子養大成人。我以前總是很忙。我照顧家里每一個人?？墒乾F在，我自己卻都無法照顧自己了。我是個沒用的人了。" 護士回答道："看來你覺得你的價值是要對自己和別人有用。"她說："對啊，人要總是有事情忙著，不然，你就沒用了。1該患者的主要心理問題是什么？2導致該心理問題的主要原因是什么？3應采取哪些心理護理措施