人類似乎是最需要溝通的物種，我們渴望有人滿足我們的需求，理解我們的需要，明白我們的期待，理解我們的理想，欣賞我們的價值。可是我們常常發現溝通又是如此的困難，雞同鴨講的情況十分普遍。原因是我們只能從自身的感受、體驗和認知去理解和揣測他人的想法，并且其中會夾雜著很多自己的情緒和想法。 ? “聽”和“有效傾聽”有著天壤之別。“有效傾聽”聽的不只是表面意思，還有潛意識的表達。通過“有效傾聽”，溝通得以順利，情感可以流動，認知可以交換。通過“有效傾聽”，自信心可以被建立，心理可以被療愈。我們每個人都有被“有效傾聽”的愿望，尤其是孩子們。 ?? 在這個繁忙紛雜的世界中，但愿我們都可以被一“耳”“有效傾聽”，也可以嘗試對需要我們的人“有效傾聽”。