人們對(duì)某一段經(jīng)歷的記憶和評(píng)價(jià)，主要由該經(jīng)歷中的高峰（無(wú)論是正向的還是負(fù)向的）和結(jié)束時(shí)的感受所決定，而過(guò)程中的其他體驗(yàn)對(duì)記憶的影響相對(duì)較小。 換句話說(shuō)，我們對(duì)一項(xiàng)事物的評(píng)價(jià)和記憶并不完全取決于整個(gè)過(guò)程中的平均感受，是由最強(qiáng)烈的體驗(yàn)（峰）和結(jié)束時(shí)的感受（終）所決定。如果簡(jiǎn)單的用一個(gè)公式表示，就是總體體驗(yàn)=(峰值體驗(yàn)+結(jié)尾體驗(yàn))/2，其他過(guò)程體驗(yàn)則不太重要。