有效的溝通絕非單方面的表達，深度傾聽是同等重要、卻常被忽視的另一半。 當伴侶帶著情緒訴說（哪怕是抱怨或指責），我們本能反應常是急于解釋、反駁、建議或沉默回避，這些都可能讓對方感到不被理解，情緒升級。 非暴力溝通提供了一種強大的傾聽工具：同理傾聽。 它要求我們放下自己的評判、預設和急于回應的沖動，全神貫注地理解對方話語背后傳遞的觀察、感受、需要和請求。 這并非易事，但卻是建立連接的橋梁。 關鍵在于嘗試進行反饋性傾聽。在對方表達后，用自己的話復述你所聽到的核心內容：“聽起來，你看到/聽到……（觀察），這讓你感到……（感受），因為你很看重/需要……（需要），所以你希望……（請求），我理解得對嗎？” 這樣的反饋并非鸚鵡學舌，而是展現你真誠努力去理解其內在世界，并確認理解是否準確。 這能極大緩解對方的情緒壓力。 深度傾聽不意味著你必須贊同對方的觀點，核心在于真誠地努力理解其感受和需要。 當對方感受到被真正“看見”和“聽到”，而非被評或打斷，溝通的安全感和信任感便建立起來。這種被理解的感覺本身就能化解許多對抗情緒，使對方更愿意敞開心扉，也為后續共同解決問題創造了開放、合作的基礎氛圍。