我們的預(yù)期會(huì)對(duì)我們的體驗(yàn)造成深遠(yuǎn)的影響。 一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)人們前來(lái)尋求幫助或獲取信息時(shí)，他們都會(huì)對(duì)事情最終會(huì)有何結(jié)果抱有一定預(yù)期。 他們對(duì)這種期待投入的情感越多，他們就越不可能體驗(yàn)到與這種預(yù)期相反的情形。 比如說(shuō)，如果一個(gè)人堅(jiān)信自己嘗試想解決的問(wèn)題就是無(wú)解的，或者毫無(wú)希望的，那么即便別人給他提供了一些可能會(huì)有幫助的解決方案，這個(gè)人也不會(huì)去嘗試。 這導(dǎo)致問(wèn)題仍然無(wú)法得到解決，也又一次證實(shí)了認(rèn)為它無(wú)解的看法是“正確的”。 在系統(tǒng)論中，這種循環(huán)的過(guò)程被稱為“自我校準(zhǔn)回路”，它本質(zhì)上描述了為什么有人無(wú)論怎么努力還是在原地踏步，沒(méi)有改變。 用大白話來(lái)說(shuō)，人們會(huì)煞費(fèi)苦心地原地踏步，想方設(shè)法證明自己糟糕的決策和錯(cuò)失的機(jī)會(huì)是有理由的。 咨詢過(guò)程中，咨詢師能否直面可能與來(lái)訪者的沖突，考驗(yàn)價(jià)值觀和咨詢倫理。 來(lái)訪者也應(yīng)該明白，有些改變是需要刺痛的，如果咨詢師只有理解安慰與支持，在你與他人的人際關(guān)系中，錯(cuò)的都是別人，而我們又不可能是完美的，這個(gè)矛盾源于何處呢？ 當(dāng)然，怎么做，取決于當(dāng)事人自己，不過(guò)，“良藥苦口”“忠言逆耳”確是真實(shí)不虛。