案例督導(dǎo)：青少年學生不愿意咨詢怎么辦？

咨詢師甲：

老師您好，我想請教您一個關(guān)于青少年抗拒咨詢的問題。

我接到一個培訓(xùn)機構(gòu)老師轉(zhuǎn)介的個案，15歲女生，有社交恐懼癥，馬上參加中考，女孩的媽媽很擔心，培訓(xùn)機構(gòu)老師也建議她做心理咨詢，但是孩子本人抗拒，這種情況李老師有什么建議呢？

督導(dǎo)師：

對于這種情況，要分面對面詢還是電話咨詢，不同情況處置不同。

咨詢師甲：

可以面對面咨詢，也可以電話咨詢。現(xiàn)在的設(shè)置最有利的是面詢，她每周都去培訓(xùn)機構(gòu)的，不過我們還沒有見過面呢。

督導(dǎo)師：

因為來訪者很難建立關(guān)系，所以面詢前幾次可以由家人陪同一起咨詢。

電話咨詢效果不如面詢效果好，如果是其他方式咨詢而且你有時間的話，可以先文字咨詢，雖然這是一種低效的方式，但至少可以打開和這種狀態(tài)的來訪者的關(guān)系。

咨詢師甲：

明白了，但是如果我在這個培訓(xùn)機構(gòu)的場地做咨詢會不會造成咨詢邊界模糊呢？還是其實可以更便捷？

督導(dǎo)師：

你的面詢?nèi)绻麤]有選擇，也只能如此，但你本人一定要客觀覺察。

咨詢師甲：

嗯嗯明白！但是現(xiàn)在怎么鼓勵這個小來訪者可以接受咨詢呢？

督導(dǎo)師：

這不是你的問題，如果她不能被父母帶過來，不在你工作范疇，你可以和父母探討她抗拒的原因，先做家庭咨詢。

咨詢師甲：

好！先做家庭咨詢。

督導(dǎo)師：

這種咨詢必須先賦能再建立關(guān)系，來訪者太脆弱需要很小心的貼著走。咨詢過程中要防止被家長帶偏，孩子出現(xiàn)這種情況，家庭多半有問題。

咨詢師甲：

明白！對，她的媽媽的確是高焦慮，也把這種感覺傳遞給了孩子。

督導(dǎo)師：

媽媽的強控制可能會導(dǎo)致來訪者出現(xiàn)退縮回避等行為模式，時間長了可能會引發(fā)抑郁恐懼情緒，另外孩子還在人格形成期，但也可能存在人格方面的問題傾向。

和此類家長工作起來很艱難很費力，控制型父母只想改變孩子，當自己的策略失敗，會先去找機構(gòu)輔導(dǎo)老師，不行再加咨詢師，不行再加醫(yī)生。他們認為是孩子出問題，而不太接受自己的教育或父母本身性格存在不足。

咨詢師甲：

嗯嗯，確實很多家長會出現(xiàn)這樣的情況。

督導(dǎo)師：

但是對于孩子來說，這就像三打一，一般的孩子遇到這種情況往往會崩潰。

咨詢師甲：

沒錯，她現(xiàn)在就是弱弱的狀態(tài)！今天早上，她輔導(dǎo)老師把她在課上的狀態(tài)發(fā)給我，當時就是一種被打壓后弱的只能用什么都不做來反抗的狀態(tài)了。

督導(dǎo)師：

所以這個咨詢的成敗在媽媽，來訪者媽媽焦慮控制，會嚴重影響干擾咨詢。我們帶來訪者往前走三步，父母往后拖五步，整個工作過程很艱辛。

咨詢師甲：

確實如此，輔導(dǎo)老師已經(jīng)感覺到了。這點我真的很能理解，家長自己很焦慮，可能接受了咨詢之后好一點，但是看到孩子又出現(xiàn)自己看不慣的行為時候焦慮又跳出來了。

督導(dǎo)師：

這類家長往往會選擇性無視孩子的進步，只說孩子不好的地方，不斷打擊孩子和咨詢師，你剛接觸此類咨詢，會出現(xiàn)耗竭和無力感，必要時在督導(dǎo)指導(dǎo)下進行及時調(diào)整。

咨詢師甲：

謝謝老師的指點！很有啟發(fā)！

這是一次咨詢師與督導(dǎo)師的對話，表面上孩子有很多的不良表現(xiàn)，實際上是家長對孩子的教育出了問題。

還記得剛有寶寶的時候嗎？

當孩子還在媽媽肚子里的時候，我們想，孩子只要健康就好。

當孩子還是個小嬰兒時，我們想，孩子只要快樂就好。

孩子慢慢長大了，我們是否還保留著當時的初衷不變？隨著社會的壓力以及我們家長的焦慮，在跟孩子的互動中不僅僅有快樂，也有了沖突和矛盾。

我們?nèi)绾尾拍馨炎詈玫慕o孩子，做到盡父母的責任呢？是我們把自己認為最好的都給他，還是把別的孩子有的盡量都給他，或者孩子要的我們都給他？

我們該給孩子一個怎樣的教育，我們該給孩子一個怎樣的環(huán)境……各種各樣的問題，歸根結(jié)底一句話，我們該怎樣做父母。