女,專家您好!我最近參加一個國際義工項目,合同上有標注項目費包含接機費,但不包含額外接機費(沒有在規定時間到達),意思沒有在規定的時間到,接機需要多付30美金。但是我們認為這種情況不合理:1.包含的接機費我們并沒有消費(未在規定時間到達,也就沒有規定時間的接機);2.30美金沒有標明怎么出來的,合同上沒有提到正常接機費的多少,包含的接機費多少,額外的接機費又是多少。一個相關人員給的解釋是比如額外接機費是60美金,包含的是30美金,所以我們需要付30美金來補,但是這只是他的比如,具體額外接機費,包含接機費到底是多少我們還是不清楚。后來另一個工作人員又說我們項目費買的是規定時間的接機費,沒在規定時間到需要買另外接機費,這種說法其實和上面給的說法有矛盾,這種說法意思其實我們要付兩次接機費,但實際我們只消費了一次。我就奇怪,規定的接機我們并沒有享受,那分錢不但不知道去哪里了我們為什么還要再付一次。我想問這種情況存不存在欺騙消費者?謝謝!
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網友
湖南師大心理咨詢中心
2025-03-26 17:07:29


錯了

可是他們沒剪,我們還要多付30美金
他們意思沒剪是因為占了部分的額外接機費