做傾聽師真好，每一位顧客都是有趣的靈魂…… 有幸遇見？

想要傾訴可以和我說說，把我當(dāng)成樹洞就好！

情緒ABC理論 大家有沒有發(fā)現(xiàn)，同樣一件事，不同的人反應(yīng)截然不同？這就是情緒ABC理論在起作用。A是事件，B是我們對事件的看法，C是產(chǎn)生的情緒和行為后果。比如，考試沒考好（A），有人覺得是自己不夠努力（B1），就會自責(zé)難過（C1）；有人認(rèn)為是這次題目太偏（B2），可能就沒那么沮喪（C2）。所以，改變對事情的看法，能有效調(diào)整情緒哦！