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安然
947天前 傾聽(tīng)者 關(guān)注人際效能技巧的6個(gè)等級(jí)的共情性認(rèn)可整理如下。 1.關(guān)注：對(duì)于對(duì)方行為背后的感受與想法感興趣、保持關(guān)注、仔細(xì)聆聽(tīng)。 2.反饋：真實(shí)反饋你所聽(tīng)見(jiàn)的，不用評(píng)判的語(yǔ)言或口吻（這一點(diǎn)很重要），確保你真正理解了，并與對(duì)方核實(shí)。 3.讀心：根據(jù)你所觀察到的對(duì)方的面部表情、身體語(yǔ)言，以及對(duì)方話中的弦外之音，在你對(duì)他原有的理解的基礎(chǔ)上，做出進(jìn)一步的共情性猜測(cè)，猜測(cè)對(duì)方心中隱而未現(xiàn)的感受、想法或需求。一方面要保持開(kāi)放，猜錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系；另一方面要知道來(lái)訪者永遠(yuǎn)是對(duì)的，不要堅(jiān)持你的猜測(cè)。 4.理解：根據(jù)對(duì)方過(guò)去的經(jīng)歷、現(xiàn)狀，以及當(dāng)前的精神狀態(tài)或身體反應(yīng)，向?qū)Ψ椒答伷涓惺堋⑾敕ɑ蛐袨楸澈蟮囊饬x（即用“難怪/怪不得”等來(lái)表達(dá)）。 5.合理性：認(rèn)可對(duì)方的感覺(jué)、想法或行為，它們是合理的、正常的，可以理解的，與當(dāng)前的實(shí)際情況匹配的，也是合乎邏輯的。 6.展示平等：做你自己，平等對(duì)待他人，不要評(píng)判，不要將對(duì)方視為脆弱的或無(wú)能的。如果真的感受到了脆弱或無(wú)能，可以說(shuō)“換了是我，我也會(huì)有這樣的感覺(jué)”。
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許多人感到有深深的痛苦圍繞著他們做過(guò)或經(jīng)歷過(guò)的事。為了幫助人們處理痛苦的根源，我們首先要做的是，讓他們意識(shí)到，到底自己認(rèn)為是什么造成了他們的痛苦。 在這一點(diǎn)上，非暴力溝通與精神病學(xué)家托馬斯·沙茨（Thomas Szasz）在其著作《精神病的謎團(tuán)》中提出的原則非常一致。沒(méi)錯(cuò)，有些人的生理問(wèn)題會(huì)影響心理上的幸福感，但絕大多數(shù)人所謂的心理疾病，僅僅是因?yàn)樗麄儭皩W(xué)成”了一種會(huì)使人產(chǎn)生強(qiáng)烈心理不適的思考和溝通方式。這并不意味著他們病了，而是意味著他們一直以來(lái)學(xué)到的思考和交流方式，會(huì)使生活變得非常悲慘。 所以，我們幫助人的第一步就是教人從自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，而不會(huì)失去自尊。 —— 摘自《用非暴力溝通化解沖突》
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看得見(jiàn)了都是愛(ài)，看不見(jiàn)就都是傷害[偷笑]其實(shí)我們都一樣:或多或少的都活在自我創(chuàng)造的虛幻的世界里，以自我為中心。滿心滿眼都是自我，自然也就看不到他人和這個(gè)世界真實(shí)的樣子。我希望世界按照我想要的方向發(fā)展，希望他人按照我想要的方式給予。如愿了就生出愉悅的感受，于是又開(kāi)始對(duì)其貪愛(ài)；否則就生出不愉悅的感受，開(kāi)始嗔恨。好在現(xiàn)在我開(kāi)始知道了，也開(kāi)始有了一些體驗(yàn)。沒(méi)有關(guān)系，不管發(fā)生什么，都回到感受上，發(fā)展覺(jué)知和平等心。愿我們一起精進(jìn)吧！ 明天開(kāi)始關(guān)機(jī)一段時(shí)間，11月再見(jiàn)！
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你可曾安靜地坐著，既不專(zhuān)注于任何事物，也不費(fèi)力地集中注意力，而是非常安詳?shù)刈谀抢铮窟@時(shí)你就會(huì)聽(tīng)到各式各樣的聲響，對(duì)不對(duì)？你會(huì)聽(tīng)到遠(yuǎn)處的喧鬧聲以及近在耳邊的聲音，這意味著你把所有的聲音都聽(tīng)進(jìn)去了，你的心不再是一條狹窄的管道。若是以這種方式輕松自在地聽(tīng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的心在不強(qiáng)求的情況下產(chǎn)生了驚人的轉(zhuǎn)變。這份轉(zhuǎn)變里自有美和深刻的洞識(shí)。 ——克氏
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時(shí)刻與自己的內(nèi)在連接，遇到事情的時(shí)候不指責(zé)自己和他人，不是抱怨“自己和他人有什么問(wèn)題”，而是想著“我可以做什么”“我有怎樣的需要”，以及“我可以用怎樣的行為方式來(lái)更好地滿足我的內(nèi)在需要”。所以，自我連接的結(jié)果是，我們既不指責(zé)別人，也不壓抑自己。不把注意力放在指責(zé)他人和自己上，而是采取行動(dòng)滿足自己的需要。這時(shí)，既化解了和別人的沖突，也化解了自己內(nèi)在的對(duì)抗。人是沒(méi)有辦法通過(guò)壓抑自我和他人、對(duì)自我和他人的暴力來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)在和平與世界和平的。
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情緒的管理是一個(gè)人的情緒從本能的無(wú)意識(shí)狀態(tài)走向有意識(shí)的自我負(fù)責(zé)的狀態(tài)，也是一個(gè)人走向成熟的重要功課和標(biāo)識(shí)。 能否有效管理自己的情緒，首先取決于對(duì)情緒的自知。清晰在事件中、在關(guān)系中自己的內(nèi)在發(fā)生了什么，從而剝離、辨識(shí)、接納。透過(guò)與自己的相處，完成處理情緒的內(nèi)在歷程。然后回歸到事件、關(guān)系中一致性地表達(dá)、溝通，解決問(wèn)題，達(dá)成最終的和解。進(jìn)而從具體的事件中抽離出來(lái)，超越事件，獲得事件背后的禮物，走向成長(zhǎng)。 在此過(guò)程中，兒童的情緒能否被允許，能否在不傷害自己、他人和環(huán)境的前提下全然地流淌，是陪伴者重要的功課。在陪伴兒童的過(guò)程中，能否理解孩子的情緒，感受孩子的感受，幫助孩子厘清復(fù)雜的情緒，并為之命名，是孩子情緒自知的關(guān)鍵。 接納孩子的情緒就是支持孩子。在孩子與自己、與他人的關(guān)系中，情緒的流動(dòng)和自知使孩子走向了更加深入的自己及對(duì)外在世界的延伸，也逐漸清晰了自己、他人、關(guān)系的界限，在有界限的關(guān)系中建立信任，走向深入。 ——安長(zhǎng)喜
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人的意識(shí)狀態(tài)創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)，只要在行為的前面加上意識(shí)——有意識(shí)地行動(dòng)——人就可以完全把握和主宰自己的人生——這個(gè)秘密就是：有意識(shí)地生活。
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論悲歡 一個(gè)女子對(duì)艾勒穆斯塔法說(shuō)：請(qǐng)給我們談?wù)剼g樂(lè)與悲傷。 他回答說(shuō)： 你們的歡樂(lè)就是你們帶諷刺的悲傷。 你們汲取歡樂(lè)之水的泉井，也時(shí)常溢滿你們的眼淚。 這一狀況有可能改變嗎？ 你們身上悲傷的傷痕刻得越深，你們內(nèi)心的歡快也就越發(fā)強(qiáng)烈。 那盛酒的杯，在拿到你們手中之前，不就是被陶工送進(jìn)爐窯燃燒的瓷坯嗎？ 那能愉悅你心神的古琴，不就是被砍刀斧子采伐斬截的木塊嗎？ 你們歡樂(lè)時(shí)，不妨注視你們的內(nèi)心，你們便會(huì)發(fā)現(xiàn)，那曾經(jīng)使你們悲哀的，現(xiàn)在又使你們歡樂(lè)。 你們悲哀時(shí)，不妨回顧你們的內(nèi)心，你們便會(huì)發(fā)現(xiàn)，你們正為之灑淚哭泣的，就是曾經(jīng)使你們歡笑的。 你們中有人說(shuō)：“歡樂(lè)比悲哀更偉大。”也有人說(shuō)：“不，悲哀比歡樂(lè)更偉大。” 而我則要說(shuō)，他們是孿生兄弟不能分開(kāi)。他們同來(lái)又同去，當(dāng)其中的一個(gè)與你們同桌就餐的時(shí)候，不要忘記，另一個(gè)這時(shí)正在你們的床上酣睡。 是的，恰似天平的兩只秤盤(pán)，你們懸于歡樂(lè)與悲哀之間，在兩者之間游弋，直到你們的內(nèi)里變空了，你們的晃蕩才會(huì)停止。 當(dāng)生命寶庫(kù)的司庫(kù)要稱(chēng)金銀將你們提起時(shí)，你不要為歡樂(lè)與悲哀而隨意升降，最好保持原狀。
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學(xué)會(huì)享受痛苦。我們必須先解放自己，別為他人的痛苦背負(fù)任何的責(zé)任。如果你在那想，看看我都搞了些什么讓別人如此的痛苦，那你是完全沒(méi)有辦法享受他人的痛苦的。如果你覺(jué)得自己必須讓事情變好或者要療愈這個(gè)痛苦，那你也無(wú)法享受他人的痛苦。在問(wèn)題解決之前你都會(huì)陷入痛苦當(dāng)中，而你為了解決問(wèn)題所做的一切又會(huì)讓事情變得更糟。所以你如何能享受他人的痛苦呢？如果你能信任世間有一種神奇的能量會(huì)作用于所有人，會(huì)療愈一切。我們只需要做必要的事情，讓那股能量流經(jīng)作用于我們就行。那我們需要做什么才能讓那股能量流經(jīng)作用于我們呢？記住佛陀的忠告:不要做什么，只是在哪里。特別是當(dāng)他人說(shuō)因?yàn)槲覀兌械酵纯鄷r(shí)不要插嘴辨解，給他空間，不要因?yàn)樗说谋磉_(dá)而害怕非要說(shuō)點(diǎn)什么。允許他人表達(dá)允許他的情緒和感受流動(dòng)，就會(huì)很有幫助。還有一個(gè)有幫助的方式，我們只是在那里靜默，同他呆在一起，那股神奇的能量就會(huì)這樣流經(jīng)我們發(fā)揮作用的。當(dāng)我們放下頭腦的思維，彼此連接，療愈就開(kāi)始了。我說(shuō)享受痛苦，當(dāng)然不是說(shuō)我們希望那個(gè)人處在痛苦中。我真正的意思是享受那股能量時(shí)刻存在的，療愈一切的能量，不需要我們?nèi)バ拚龁?wèn)題，那股能量會(huì)去的。這就是我說(shuō)享受它，信任那股能量，做我們能做的，讓它發(fā)揮作用。除此之外，沉默也是很有力量。繼續(xù)詢(xún)問(wèn)“你是不是感受到…”“因?yàn)槟阈枰奔词刮覀冊(cè)谛睦镬o默的體會(huì)，也會(huì)很有幫助。只要我們的注意力放在上面，去體會(huì)去經(jīng)驗(yàn)，而不是逃避和壓抑。持續(xù)的關(guān)注和陪伴，允許和接納。
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花時(shí)間去選擇一種我們想呈現(xiàn)的能量狀態(tài)，花時(shí)間去做內(nèi)在的工作，在那一刻我稱(chēng)之為“讓自己回到生命里”。我知道每當(dāng)我生氣、愧疚、抑郁或者羞愧，是我沒(méi)有真正的活著。我活在自己的頭腦里，傷害別人、評(píng)判自己和他人。我沒(méi)有真正活著，我沒(méi)有和自己或者他人的需要和感受連接。如果我?guī)е@種能量，我永遠(yuǎn)不能滿足自己的需要。所以慢慢來(lái)，在張嘴之前先讓自己回到生命里，跟自己的感受和需要連接。
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我們一直被教育為外在獎(jiǎng)勵(lì)工作，而非關(guān)注我們所做的是否服務(wù)于生命，是否讓生活變得美好，而是看他是否取悅了權(quán)威。因此我們從小到大都在為從權(quán)威那里獲得獎(jiǎng)勵(lì)而工作，以避免受到權(quán)威的懲罰，這樣我們就會(huì)成為盡職的工具，聽(tīng)從權(quán)威的命令。因?yàn)槲覀冊(cè)谥湎到y(tǒng)中被養(yǎng)育長(zhǎng)大，其目的就是教你對(duì)權(quán)威溫順?lè)摹Ｒ虼宋覀兯鶎W(xué)到的語(yǔ)言無(wú)法幫助我們表達(dá)自己的感受和需要，我此刻怎么樣？什么才能讓我的生活更美好？所以這么簡(jiǎn)單的事情我們要如何表達(dá)，我現(xiàn)在的感受和需要是怎樣的。當(dāng)我們想要流暢的交流，幫助我們清晰的表達(dá)我此刻怎么樣，也能幫助我們理解他人此刻怎么樣。幫助我們向他人傳達(dá)什么會(huì)讓我的生活更美好，也聆聽(tīng)他們表達(dá)什么會(huì)讓他們的生活更美好。我的經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)溝通中流動(dòng)著上述信息，我們時(shí)刻留意彼此的感受和需要。在這樣的溝通之中我們關(guān)注此刻彼此的感覺(jué)怎么樣？做些什么能讓我們的生活更美好？我們就可以解決任何沖突，每個(gè)人需要都能得到滿足而無(wú)需通過(guò)任何脅迫或者暴力。只要我們保有這樣的流動(dòng)，無(wú)需通過(guò)任何脅迫或者暴力就能讓我們的生活更美好。