在實際工作中我們發(fā)現(xiàn)，來訪者的類型一般有以下兩種，一是不知如何面對自己的問題局面，比如：遇到危機、麻煩、疑慮、困難、挫折、或出現(xiàn)擔憂， 比如職場中與領導同事的關(guān)系、學校中老師同學對自己的態(tài)度，或是親人的喪失，等等。二是錯過機會和未利用的潛力，比如，在焦慮抑郁情況下，我們傾向于把事物往不好的方面看待，于是感到自己沒有精力與動力去爭取本該屬于自己的機會，從而與更好的生活失之交臂。面對這兩種來訪者，心理咨詢師助人的首要目標是，協(xié)助患者有效地處理生活中的問題，并協(xié)助患者更充分地發(fā)展其生活中未利用的機會。這可以通過兩點實現(xiàn)：一是有效地處理問題局面，二是發(fā)展其未利用的資源與機會。我們應當注意一下，咨詢是一個積極的助人過程，咨詢師只是協(xié)助者，協(xié)助當事人自己選擇是否更有效地生活。真正的力量從來都是自己給自己的。
其次呢，助人的成果是非常重要的，咨詢的成果應轉(zhuǎn)變?yōu)楫斒氯烁行У厣睿串a(chǎn)生了實質(zhì)性的變化。比如自己與同學、同事的關(guān)系更容洽了，能得到上司的重用與提拔了，家庭和睦了，自己看待事物也趨向更積極的角度，從而可以發(fā)現(xiàn)更多能夠利用到的資源與機會，擺脫了受害者的形象。在醫(yī)院工作時見過許多醫(yī)生都是根據(jù)患者某個量表的得分來判斷其病情是否好轉(zhuǎn)，這其實是錯誤的。因為量表分數(shù)只能做為一個參考，而不能反映患者的全部。
助人的第二個目標是，協(xié)助病人在日常生活中能更好地自助。如問題處理、機會確定與發(fā)展、明智決策和人際交往的技能。因此，這要求當事人，一是在咨詢會面中積極地參與處理問題的過程；二是運用他們所學到的東西去處理并發(fā)展眼前的問題和機會。三是正式的助人過程結(jié)束后，能夠更有效地管理好他們的生活。自助者天助，最佳的助人應該為當事人提供工具，讓他們成為更有效的自助者。 那我們在生活中如何自助呢？請您接著往下看。
想要解決自己的問題，必須看到自己的問題，在此時我們可以問下自己：
- 我需要為之努力的問題、議題、擔憂或未來發(fā)展的機會是什么？
- 我需要的或想要的是什么：我想要的生活是什么樣子的？怎么樣才能將我的生活變得更好？
- 我必須做什么去贏得我需要的或想要的：什么樣的計劃能夠 使我達到目的地
- 我如何得到結(jié)果 我如何將思考、討論和計劃轉(zhuǎn)化為問題解決結(jié)果、成果或成就，從而轉(zhuǎn)變我的生活。
好的，上述問題如果您有困惑，歡迎找我來咨詢。我是心理咨詢師王凱強，讓我們一起來發(fā)現(xiàn)人生的答案，找到人生的意義。
