女 又不舒服了，該怎么解決，我很茫然 問(wèn)題是我感覺(jué)到客人在對(duì)我有不好的評(píng)價(jià)，然后在我跟她們對(duì)話的時(shí)候，她們對(duì)我很不屑，我說(shuō)的話，她沒(méi)回就走了。 我是一個(gè)店員，客人來(lái)買東西，我在接待，場(chǎng)合里只有我和客人，她選擇了要買的東西，我就制作，期間我總是不專心，時(shí)時(shí)想到別人可能在盯著我做事，一定會(huì)評(píng)價(jià)我，我邊做邊想，也邊注意自己是不是哪里做得不恰當(dāng)，更是試探性的問(wèn)話她，到底有沒(méi)有對(duì)我有什么不好的看法，期間我看到了他們?cè)谕低嫡f(shuō)話，我心跳立馬加速了，東西很快做好了，我找了零錢給她，我的心情其實(shí)讓我一句話也不想說(shuō)，但是該樂(lè)觀工作就怎樣工作，我還是勉強(qiáng)的說(shuō)了一句一共31元，這是壓倒我內(nèi)心的最后稻草，她們聽(tīng)見(jiàn)我的話，表情反應(yīng)有點(diǎn)不屑，然后沒(méi)有回答的就走了，我又立馬不爽了，覺(jué)得他們肯定看不起我，不屑于我，也怪自己笨，怪自己生病，怪自己學(xué)不會(huì)面對(duì)。 這么短短的幾分鐘，我的內(nèi)心活動(dòng)這么多，但究竟是不是真實(shí)的，我不知道，我只知道那種感覺(jué)很強(qiáng)烈，我也很害怕，所以我很想有人來(lái)做我的眼睛，來(lái)告訴我，，孰是孰非，，如果有那么一個(gè)人，我真的流淚感謝 (匿名)

女,31歲,今天有個(gè)人碰到我的手，竟然一句對(duì)不起也沒(méi)有，還面無(wú)表情，于是我就說(shuō)什么人，沒(méi)一點(diǎn)素質(zhì)，沒(méi)禮貌，他還面無(wú)表情的，也不說(shuō)話 (匿名)

女 做服務(wù)員真煩，每天碰到各種沒(méi)素質(zhì)的顧客，真的好想發(fā)火，受不了 (匿名)

女 女 醫(yī)生你好，我心里很困擾就是在公司上班，和別人交往很累，如果想和別人說(shuō)話就得討好別人，自己似乎不是很受歡迎沒(méi)什么原因主動(dòng)理我，難得有一個(gè)可以一起吃飯的，但是她特別不尊重我，每次我和她說(shuō)話就好像沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)愛(ài)理不理的，但是她有時(shí)特別熱情，她好像心情不好就不理我，有一次我問(wèn)她問(wèn)題，她居然和我說(shuō)，你和我說(shuō)吧，我不會(huì)不理你的，我就覺(jué)得自己好像個(gè)傻子一樣，別人開(kāi)心就愿意聽(tīng)我說(shuō)，她性格很外向也很活潑跟誰(shuí)都聊得來(lái)，但是 她對(duì)我態(tài)度特別冷漠，每次跟她一起去吃飯我說(shuō)了什么她就很直接的說(shuō)，不要和我說(shuō)這些，我不想聽(tīng)搞得我很尷尬，今天每次她問(wèn)我什么我回復(fù)的都很積極，覺(jué)得自己很賤做不到對(duì)她愛(ài)理不理，可是我每次理她，她回不回復(fù)都是看心情 今天一起走路的時(shí)候，她跟我說(shuō)，說(shuō)我總是懟她，我并不覺(jué)得，比起她旁邊的同事，我更在乎她想法不會(huì)說(shuō)她缺點(diǎn)，她旁邊的同事每天都說(shuō)她各種不是，但是她還是對(duì)她很客氣，不想對(duì)我這樣愛(ài)理不理，因?yàn)樗赃叺耐乱卜浅Ｍ庀颍米锊黄穑裉煺f(shuō)為什么我說(shuō)話這么難聽(tīng)不用大腦思考也愿意和我玩，是因?yàn)槲疑档煤苤保臀以谝黄鸷茌p松，我突然覺(jué)得自己自尊心收到了侮辱，她把最不好的一面都留給我，我卻每天把最熱情一面留給她，根本不是將心比心，我知道她跟我玩的愿意就是可以隨意不理睬我，以為我無(wú)所謂，我就是這么賤嗎？我真的也想像她對(duì)我一樣對(duì)她，可是我做不到，因?yàn)槲遗笥岩膊欢嗑蛶讉€(gè)人，但是她好像和我玩是在施舍我一樣，真的心痛 (匿名)

女,30歲,生活對(duì)我而言毫無(wú)樂(lè)趣。我是一名商店中的主管，名叫安XX，就在今天……發(fā)生了老太婆找茬事件，唉…又要該我出面了。回到1分鐘前，一如既往平靜的外面忽然熱鬧了起來(lái)，喧嘩的聲音傳進(jìn)休息室和我的耳中，我撈練地隨手把旁邊門開(kāi)出縫隙。只見(jiàn)站在桌臺(tái)慌慌張張的服務(wù)員，手中拿著牛骨斷斷續(xù)續(xù)說(shuō)道“顧客…這個(gè)怎么看…也是煮過(guò)好幾次的啊。”一臉囂張跋扈老太婆聞言后，噴著吐沫星子指著怒吼道“什么？那你的意思是我在說(shuō)慌嘍？你話都說(shuō)完了嗎？這里就是這么對(duì)待顧客的啊？去叫你們的負(fù)責(zé)人出來(lái)！看我今天不把你們這里給砸了！”見(jiàn)場(chǎng)面已經(jīng)快控制不住了，心想著是時(shí)候出場(chǎng)了，我偽裝成一副一臉微笑表情，推開(kāi)門裝作什么都不知道一臉茫然問(wèn)道“出什么事情了？”服務(wù)員看到我后松了一口氣“安主管……”然后開(kāi)始向我解釋“那位顧客大概三天前來(lái)我們這里買了牛骨，現(xiàn)在拿過(guò)來(lái)正要退貨，正鬧呢……”我接過(guò)服務(wù)員遞過(guò)來(lái)的牛骨，并仔細(xì)觀察，牛骨上有很多小洞，怎么看都已經(jīng)是煮過(guò)好幾次了……“知道了，我來(lái)解決。”我示意后讓服務(wù)員退了下去，然后微笑并委婉地走向前問(wèn)道“顧客，您有什么問(wèn)題？”她聽(tīng)完后，面向我“你是負(fù)責(zé)人嗎？”我停下了腳步“我是食品區(qū)的主管，您有什么問(wèn)題可以跟我說(shuō)，我馬上……”還沒(méi)等我說(shuō)完，老太婆一臉囂張跋扈噴著唾沫星子目標(biāo)指向我吵道“主管算什么啊？把你們店長(zhǎng)叫出來(lái)！快點(diǎn)！這里的服務(wù)簡(jiǎn)直太差了！我可是個(gè)有素質(zhì)的人，走到哪里都不會(huì)發(fā)火的。但這里的員工實(shí)在太不禮貌了，讓我不得不發(fā)火……”看著她那一臉目中無(wú)人狂妄的態(tài)度，我偽裝的微笑漸漸消失了，慢慢變得面無(wú)表情，憤怒點(diǎn)燃了我的沖動(dòng)，緊接從口袋著拿出匕首，沖上去就是一頓亂捅，皿灑的四處都是……幾分鐘后，看著躺在地上不動(dòng)的她，我臉上露出了真誠(chéng)的笑容，是沒(méi)有偽裝的笑容，發(fā)自內(nèi)心的笑容，把匕首丟到地上后，我滿意的站了起來(lái)，此時(shí)周圍沉默的圍觀群眾，同時(shí)舉起了雙手紛紛為我而鼓掌，我滿意的張開(kāi)了雙臂，聆聽(tīng)著鼓掌聲并彎腰90度鞠躬……。回到現(xiàn)實(shí)，我一臉歉意的回道“我們給您退貨！……那個(gè)小英，快給這位顧客辦理退貨手續(xù)……”服務(wù)員一臉不高興“好…好的”。我鞠躬抱歉“顧客，實(shí)在對(duì)不起，我們會(huì)多多加強(qiáng)員工禮儀培養(yǎng)訓(xùn)練的”老太婆聽(tīng)聞后并不滿意“哎喲，真是無(wú)語(yǔ)，光退貨就完了嗎？”聽(tīng)完后我震驚了“納尼？”老太婆再次指向我，啰嗦吼道“還要賠償我來(lái)這里的車費(fèi)呀。如果你們不賣這些產(chǎn)品，我也不會(huì)到這里來(lái)，所以你們要賠我的車費(fèi)！”

女,20歲,現(xiàn)在有個(gè)事還是很影響我的心情。就是昨天我不是去餐館吃飯嘛，我上課二樓沒(méi)有服務(wù)員過(guò)來(lái)點(diǎn)菜，我就下一樓去問(wèn)，她們說(shuō)我先上樓拿菜單點(diǎn)菜，待會(huì)再有人上去。我上樓拿了本菜單點(diǎn)了之后，想好了要點(diǎn)的菜。然后有一個(gè)阿姨上來(lái)了，我說(shuō)你好點(diǎn)菜，她看也沒(méi)看我一眼直接從我旁邊走過(guò)去然后用不好的語(yǔ)氣說(shuō)菜單在那你就自己用菜單點(diǎn)自己寫我們今天很忙，我說(shuō)你是店里的人我是顧客問(wèn)一下怎么了？態(tài)度這么差，她直接說(shuō)一句我們店生意很好。這句話我還惡心到今天，因?yàn)槲易蛱祛^痛我沒(méi)精力跟她理論，不然我可不止直說(shuō)那么一句話，我會(huì)把她懟到啞口無(wú)言。生意好了不起是吧。所以我還是覺(jué)得很生氣，可能是昨天覺(jué)得自己沒(méi)發(fā)揮好，在場(chǎng)還有人在看著，有一種自己昨天被人欺負(fù)了的感覺(jué)。 (匿名)

女 每天面對(duì)各種各樣的人，有時(shí)候脾氣很暴躁，特別是碰見(jiàn)很啰嗦很啰嗦的人，一句話反復(fù)說(shuō)好幾遍，讓我非常的反感，然后就是解釋幾遍聽(tīng)不懂，還說(shuō)我不愿意去做的人，我是做服務(wù)行業(yè)，態(tài)度一定要好，可是有時(shí)候真的很忍不住 (匿名)

女,29歲,我是在收費(fèi)窗口工作的，因?yàn)槲覀€(gè)人原因，估計(jì)好欺負(fù)吧，誰(shuí)都想欺負(fù)一下，我們的保安大姐也是，她對(duì)一般能用的到的用戶態(tài)度特別好，雖然說(shuō)也是好心腸吧，給用戶在卡上寫上號(hào)，但是唯一一點(diǎn)不好的就是，她想的是給用戶在卡上寫上號(hào)，但還總是命令別人讓在卡上寫上號(hào)，明明不是你的工作偏要指給你，在卡上寫號(hào)也可以（但寫錯(cuò)了別人交錯(cuò)費(fèi)就是你的責(zé)任了），她總是一副用得著你就笑臉相迎，用不著了就喊你干這干那。最主要還不是你的活。所以每次就很生氣，你說(shuō)她都40多歲了，當(dāng)姥姥的人了，給她吵也不太好吧 (匿名)

女,19歲,和我找對(duì)象時(shí)間久了我會(huì)有種想控制他，想讓他一切按我的來(lái)這是病嗎

女,我是98年的，今年25歲，我從小就攜帶乙肝病毒，我父母都沒(méi)有，我是上四年級(jí)的時(shí)候體檢檢查出來(lái)的。我上小學(xué)我記得學(xué)校組織打預(yù)防針，好幾個(gè)學(xué)生用一個(gè)注射針頭，那時(shí)候醫(yī)療也不發(fā)達(dá)，也沒(méi)人管，我父母都沒(méi)有，我爺爺奶奶也沒(méi)有，所以我應(yīng)該是那個(gè)時(shí)候在學(xué)校打針引起的。 (匿名)