女,30歲,生活對我而言毫無樂趣。我是一名商店中的主管，名叫安XX，就在今天……發生了老太婆找茬事件，唉…又要該我出面了。回到1分鐘前，一如既往平靜的外面忽然熱鬧了起來，喧嘩的聲音傳進休息室和我的耳中，我撈練地隨手把旁邊門開出縫隙。只見站在桌臺慌慌張張的服務員，手中拿著牛骨斷斷續續說道“顧客…這個怎么看…也是煮過好幾次的啊。”一臉囂張跋扈老太婆聞言后，噴著吐沫星子指著怒吼道“什么？那你的意思是我在說慌嘍？你話都說完了嗎？這里就是這么對待顧客的啊？去叫你們的負責人出來！看我今天不把你們這里給砸了！”見場面已經快控制不住了，心想著是時候出場了，我偽裝成一副一臉微笑表情，推開門裝作什么都不知道一臉茫然問道“出什么事情了？”服務員看到我后松了一口氣“安主管……”然后開始向我解釋“那位顧客大概三天前來我們這里買了牛骨，現在拿過來正要退貨，正鬧呢……”我接過服務員遞過來的牛骨，并仔細觀察，牛骨上有很多小洞，怎么看都已經是煮過好幾次了……“知道了，我來解決。”我示意后讓服務員退了下去，然后微笑并委婉地走向前問道“顧客，您有什么問題？”她聽完后，面向我“你是負責人嗎？”我停下了腳步“我是食品區的主管，您有什么問題可以跟我說，我馬上……”還沒等我說完，老太婆一臉囂張跋扈噴著唾沫星子目標指向我吵道“主管算什么啊？把你們店長叫出來！快點！這里的服務簡直太差了！我可是個有素質的人，走到哪里都不會發火的。但這里的員工實在太不禮貌了，讓我不得不發火……”看著她那一臉目中無人狂妄的態度，我偽裝的微笑漸漸消失了，慢慢變得面無表情，憤怒點燃了我的沖動，緊接從口袋著拿出匕首，沖上去就是一頓亂捅，皿灑的四處都是……幾分鐘后，看著躺在地上不動的她，我臉上露出了真誠的笑容，是沒有偽裝的笑容，發自內心的笑容，把匕首丟到地上后，我滿意的站了起來，此時周圍沉默的圍觀群眾，同時舉起了雙手紛紛為我而鼓掌，我滿意的張開了雙臂，聆聽著鼓掌聲并彎腰90度鞠躬……。回到現實，我一臉歉意的回道“我們給您退貨！……那個小英，快給這位顧客辦理退貨手續……”服務員一臉不高興“好…好的”。我鞠躬抱歉“顧客，實在對不起，我們會多多加強員工禮儀培養訓練的”老太婆聽聞后并不滿意“哎喲，真是無語，光退貨就完了嗎？”聽完后我震驚了“納尼？”老太婆再次指向我，啰嗦吼道“還要賠償我來這里的車費呀。如果你們不賣這些產品，我也不會到這里來，所以你們要賠我的車費！”