定了一個目標，在信心滿滿時定了計劃。但是隔天我即使記得但是還是會不由自主的做相反的事，甚至變本加厲。如果不做計劃什么的或許還會更好一些。這是為什么？

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史丹鳳
你好
陳志顯
你好
史丹鳳
你多大？想要什么？目標要有可行性
李風濤
你好
安利
你好，這個目標是為誰而設(shè)定
黃利瓊
你好，可以通過心理咨詢向內(nèi)探索，這到底是為什么？
匿名
我24歲，女。目標大致有三類，第一類是工作方面的。我的工作是稅收話務咨詢員。我給自己定的目標是，保持情緒穩(wěn)定，溫柔從容解答。但是我還是會很兇很冷漠很急躁的接電話。第二類是減肥，我定的目標是晚上吃水果，清淡飲食。但是第二天回吃很多飯菜還有肉甚至正常的運動我都不做了。睡覺也會超過十二點才睡平時十一點多我就睡了第三類的考試。因為工作的關(guān)系我想考稅務師，所以給自己定了每天看書的計劃。但計劃一定我偶爾會執(zhí)行，但一般還是就不會看。
曾麗霞
你好
張敏
你好
胡亞娣
您好
神仙老了
既然知道你不行還敢一次訂這么多計劃？能通行一條再說吧…從易到難慢慢來吧！毫無疑問這是對人性和意志力的一場考驗…失敗乃正常，成功真堅強！
安利
你好
匿名
沒辦法呀上班接電話，必須要情緒穩(wěn)定害的微笑服務。我只能調(diào)節(jié)自己，但是還是做不好。不管三類目標同時進行還是分開，都會出現(xiàn)相同的結(jié)果。
安利
我能看到你的努力
周紅梅
你好
匿名
那就說一下工作上的。現(xiàn)在作為一名話務員，我最大的感受就是，一年下來我起色越來越差，同事都是我臉色越來越黃了。變得無休止愛抱怨，電話時我能被氣得手都是抖得，放下電話之后就開始滔滔不絕的抱怨。畢業(yè)后的第一份工作就是話務員，真是好受氣，夾雜中間。來電人罵、其他部門打電話來撒氣、自己部門的領(lǐng)導罵（有的問題解決不了需要做工單的，領(lǐng)導怕影響不給做就）。反正就是被罵的都是不是我們的錯但是隔三差五就被罵的狗血淋頭領(lǐng)導還天天壓迫。迫于合同賠償?shù)膯栴}沒有辭職。一天接的電話在30-130之間，平均內(nèi)天六七十個電話。我覺得每天都不能控制自己不去抱怨不去吐槽，基本上一休息同事們都是怨氣沖天各種相互吐槽。因為這里問題已經(jīng)有七個同事一起辭職了。我不知道自己想干什么目前還沒有辭職。但是我不想再這樣每天像個潑婦和怨婦祥林嫂一樣過更年期了。感覺自從來這上班之后我20多年受的氣還沒有這一年多，越來越暴躁。我就給自己定了目標，要溫柔從容。但是從一開始工作到現(xiàn)在我都沒有做好。八月份還算比較穩(wěn)定，這個月一般般，語氣很冷淡。今天早上又回到以前的狀態(tài)，排斥，分分鐘要跟來電人撕逼的節(jié)奏。態(tài)度不是很好之后冷靜下來想著這樣不行要是人家投訴就嚴重了而且生氣干嘛，下一個好好接。但是。。。火氣壓不住一樣的態(tài)度。掛了電話之后就是更重的怨氣和怒氣。
神仙老了
張柏和
你好
匿名
我現(xiàn)在已經(jīng)暴躁一定的程度了，就是來電人的音色、語氣、方言、語速都能激怒我。看到其他坐席壓低聲音溫溫柔柔的接電話我就覺得好裝逼，下班她要氣急敗壞的跟我吐槽我就特別討厭她。
張慶儀
您好
羅柳瓊
您好
匿名
恩
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