定了一個目標(biāo),在信心滿滿時定了計劃。但是隔天我即使記得但是還是會不由自主的做相反的事,甚至變本加厲。如果不做計劃什么的或許還會更好一些。這是為什么?
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網(wǎng)友
疫情期間人們心理咨詢的數(shù)據(jù)
2025-03-30 09:48:31
我24歲,女。目標(biāo)大致有3類,第1類是工作方面的。我的工作是稅收話務(wù)咨詢員。我給自己定的目標(biāo)是,保持情緒穩(wěn)定,溫柔從容解答。但是我還是會很兇很冷漠很急躁的接電話。 第2類是減肥,我定的目標(biāo)是晚上吃水果,清淡飲食。但是第2天回吃很多飯菜還有肉甚至正常的運(yùn)動我都不做了。睡覺也會超過十2點才睡平時十1點多我就睡了 第3類的考試。因為工作的關(guān)系我想考稅務(wù)師,所以給自己定了每天看書的計劃。但計劃1定我偶爾會執(zhí)行,但1般還是就不會看。

網(wǎng)友神仙老了
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既然知道你不行還敢一次訂這么多計劃?能通行一條再說吧…從易到難慢慢來吧!毫無疑問這是對人性和意志力的一場考驗…失敗乃正常,成功真堅強(qiáng)!
2016-09-07 13:20:46
沒辦法呀 上班接電話,必須要情緒穩(wěn)定害的微笑服務(wù)。我只能調(diào)節(jié)自己,但是還是做不好。不管三類目標(biāo)同時進(jìn)行還是分開,都會出現(xiàn)相同的結(jié)果。
那就說1下工作上的。現(xiàn)在作為1名話務(wù)員,我最大的感受就是,1年下來我起色越來越差,同事都是我臉色越來越黃了。變得無休止愛抱怨,電話時我能被氣得手都是抖得,放下電話之后就開始滔滔不絕的抱怨。畢業(yè)后的第1份工作就是話務(wù)員,真是好受氣,夾雜中間。來電人罵、其他部門打電話來撒氣、自己部門的領(lǐng)導(dǎo)罵(有的問題解決不了需要做工單的,領(lǐng)導(dǎo)怕影響不給做就)。反正就是被罵的都是不是我們的錯但是隔3差5就被罵的狗血淋頭領(lǐng)導(dǎo)還天天壓迫。迫于合同賠償?shù)膯栴}沒有辭職。1天接的電話在3****0之間,平均內(nèi)天67十個電話。我覺得每天都不能控制自己不去抱怨不去吐槽,基本上1休息同事們都是怨氣沖天各種相互吐槽。因為這里問題已經(jīng)有7個同事1起辭職了。我不知道自己想干什么目前還沒有辭職。但是我不想再這樣每天像個潑婦和怨婦祥林嫂1樣過更年期了。感覺自從來這上班之后我20多年受的氣還沒有這1年多,越來越暴躁。我就給自己定了目標(biāo),要溫柔從容。但是從1開始工作到現(xiàn)在我都沒有做好。8月份還算比較穩(wěn)定,這個月1般般,語氣很冷淡。今天早上又回到以前的狀態(tài),排斥,分分鐘要跟來電人撕逼的節(jié)奏。態(tài)度不是很好之后冷靜下來想著這樣不行要是人家投訴就嚴(yán)重了而且生氣干嘛,下1個好好接。但是。。。火氣壓不住1樣的態(tài)度。掛了電話之后就是更重的怨氣和怒氣。
我現(xiàn)在已經(jīng)暴躁一定的程度了,就是來電人的音色、語氣、方言、語速都能激怒我。看到其他坐席壓低聲音溫溫柔柔的接電話我就覺得好裝逼,下班她要氣急敗壞的跟我吐槽我就特別討厭她。
恩