為什么與任何人進行閑聊往往如此令人滿足

我想成為一個溫暖友好的人。但是我不知道怎么做。-大衛·伯曼

       幾年前，我在當地合作社排隊時，看到一個穿著Old 97s T恤的顧客。出乎我的意料，我安靜地脫口而出了一句像“啊，Old 97s”這樣簡潔的話，伴隨著我慣用的尷尬抬眉。幸運的是，我這半心半意的人際交往嘗試出奇地成功了，那位穿著T恤的女士和她的丈夫、孩子，甚至她的父母，現在都成了我親密的家人朋友，沒有他們，我的生活將會少了很多。那么，人們可能會認為我會經常根據公開聲稱的共同身份來建立聯系，對嗎？

      事實上，我的朋友們經常開玩笑說這次交流對我來說是多么不符合我的性格，也許這可以解釋為什么我只有七個朋友。就像上面的歌詞暗示中的那個人一樣，我只是表面上熱情而已。這可能是錯誤的生活方式，心理學家們知道這一點。

        見到吉莉安·桑德斯特羅姆（Gillian Sandstrom）。（如果你住在英格蘭的某個地區，她的健康有趣的推特賬號讓我相信你可能已經了解她了。）她是蘇塞克斯大學的一位人格和社會心理學家，長期以來一直在研究弱關系的影響，無論是在實驗室還是在現實世界中。弱關系是與生活中并不特別重要的人的短暫社交聯系，與深入、親密的關系相對。上述我所描述的聯系最終證明是一種弱關系——我們實際上在同一個地方工作——并最終發展成了一種強關系。但也許與直覺相反，弱關系并不一定要變得強大才能對幸福感產生積極影響。這是桑德斯特羅姆和鄧恩（2014年）在要求人們報告他們在一段時間內與弱關系和強關系的互動頻率以及幸福感時發現的。與社交網絡邊緣的人進行更多互動的人往往在那些日子里報告更大的幸福感。 這不能僅僅解釋為外向者更傾向于與陌生人交談和更容易產生積極情緒（這兩點都是真實的），因為人們在與他們自己平均數量的弱關系互動相比，往往在與他人互動更多的日子里表現出更大的幸福感。與他人簡單地交流，即使是與相對不重要的人，似乎對幸福感有所幫助。

       在同一年，Epley和Schroeder進行了一項相關且現在相當有名的研究，他們在通勤途中鼓勵人們與陌生人建立聯系，并發現盡管我們通常對此不太感興趣，但實際上在這樣做之后我們通常會感覺更好。對于與陌生人閑聊的不愿意可能源于對自己作為閑聊者能力的焦慮，或者對閑聊的潛在好處的懷疑。（我個人可以證明這兩個反動力。）但是，考慮到我們現在有相當多的證據表明參與弱關系或陌生人互動可以提高我們的情緒，即使對內向者也是如此，也許是時候考慮如何引誘人們在這方面為自己的最佳利益行事了。

       乍一看，我們似乎自然而然地傾向于進行閑聊。效應定律告訴我們，如果一個行為后面有強化，那么這個行為很可能會被重復。事實證明，人們可能會立即意識到與他人交流的好處，但這種效果是短暫的。事實上，桑德斯特姆和鄧恩在2014年指出，像他們這樣的體驗抽樣研究比典型的回顧性社交互動研究得到更多的回憶互動數量，這表明無論積極性如何，我們可能會很快忘記許多互動。因此，積極情緒的短暫火花可能會消退，而發起弱關系的互動并沒有真正有機會成為習慣。

       感謝Sandstrom在這里提出了一些好的想法，主要基于這樣一個觀點：需要一定數量的這種行為和隨后的強化才能使行為扎根。的確，研究表明，有意識地養成習慣通常需要幾個月的時間（Lally等，2010）。在這種情況下，習慣形成可能存在兩個關鍵機制：第一個涉及前述的強化機會：由于許多互動實際上是積極的，參與更多的互動將加強行為/反應的聯系。第二個機制有些相反，以系統脫敏的形式出現，人們在其中學會了預期的懲罰（例如，社交排斥）并沒有如預期那樣發生，從而減少了焦慮。Sandstrom等人在最近的一項研究中探討了這兩種可能性。這一次，她的團隊給人們提供了一些“挑戰”，他們必須在野外遇到符合某些條件的陌生人，例如與穿著有趣的鞋子的人或有紋身的人或看起來運動的人開始對話。

以下是29種可能性的完整列表：

接近陌生人的一些想法

尋找與人交談的29種方法的清單。

每個人在一周內選擇列表中的一項活動，每天至少參與一次。在對照條件下，人們只被要求觀察有紋身的個體，而在實驗條件下，他們被要求與這個人交談。在研究開始時，兩組人報告的感知對話能力水平、與陌生人交談的尷尬程度、與陌生人交談的樂趣以及給他人的印象的積極性都相似。一周后，治療組報告了顯著的增長，其中大部分在一周后的跟進中仍然存在，包括尷尬程度降低和其他方面的提高。對照組沒有顯示出這樣的模式。治療組的人還報告在干預后的一周內與陌生人開始更多的對話，可能是因為他們也報告注意到了更多的機會。最后，重要的是，人們在參與治療條件后感到被社交拒絕的可能性較小。 這似乎不是因為他們經歷了相對輕松的拒絕，而是因為他們根本沒有經歷太多的拒絕。這篇論文比我在這里所述的更詳細，但在我的閱讀中，結果相當明確：強迫自己與陌生人接觸可以幫助改變你對這種活動的態度，這有可能改變行為，而正如我們已經了解到的，這很可能會帶來更多平凡幸福的時刻。誰不需要這些呢？

當我在寫這篇文章時，我們正走向我Old 97s樂隊的朋友家吃晚餐，這時一輛經過的車里的一個小孩對我五歲的孩子喊了些什么。我走在后面，沒聽清她說了什么：為什么有人從一輛開著的車里對我們喊話？我妻子告訴我，他們說：“嘿！我喜歡你的芭蕾裙！”

當我考慮到如果我采取類似的行動時可能會得到的回應時，我笑了起來，然后我意識到我陷入了一個常見的謬誤，即如果我隨意與他人進行社交接觸，沒有人會高興，而且可能會是一種負面的經歷。但你知道誰沒有這種顧慮嗎？我的五歲女兒。她經常向陌生人和熟人走近，給他們的狗、鞋子、發飾等等贊美。想到有一天她會變得像我一樣，遠遠地欣賞鞋子，默默地對自己說，我感到有點傷感。在這篇文章開頭提到的《紫山歌》中，歌手為他的伴侶交朋友而自己變成了陌生人而感到悲傷。我確實變得更加陌生，但我們不必如此。本周我們的任務是找到一個穿著有趣的鞋子的人.

作者：Andrew Beer, Ph.D.